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Prof. Dr. Alexander Decker
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Social Media ist einfach, richtig? Nein! Auch wenn sich viele für Social-Media-Experten halten – im Alltag kommt das systematische Vorgehen häufig zu kurz. Der strategiegeleitete Social-Media-Zyklus füllt diese Lücke. Er bietet Entscheidern und Social-Media-Managern eine konkrete Schritt-für-Schritt-Hilfestellung: beginnend bei der Socia-Media-Strategie mit „den Usern zuhören“, über die Auswahl der richtigen sozialene Medien sowie die Planung und Redaktion, den Umgang mit Shitstorms bis hin zu Social-Media-Analytics. Welche Social Networks spielen bei welcher Zielsetzung eine Rolle? Wann nutze ich Facebook, wann Twitter. Oder besser gleich nur Instagram? Wie setze ich das im Social-Media-Marketing um? Welche Tools helfen dabei? Beispielsweise Hootsuite, Buffer oder SocialHub?
Viele praktische Checklisten, Fallbeispiele und Servicelinks zeigen, wie Unternehmen Social Media sowohl effizient als auch wirksam realisieren können. Das Social-Media-Buch richtet sich sowohl an Praktiker als auch an Studierende als die Profis von morgen.
ISBN 978-3-658-22872-9
2. komplett überarbeitete Auflage (ab Januar 2022)
769 Seiten, 156 Abbildungen
ebook 26,99 €, Softcover 34,99 €
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH / Gabler Verlag
Prof. Dr. Alexander Decker
Professor für Konsumgütermarketing und digitale Medien, THI Ingolstadt
Prof. Dr. Alexander Decker ist Professor für Konsumgütermarketing und Digitale Medien an der Technischen Hochschule Ingolstadt. Dort ist er auch Prodekan Marketing und Alumni sowie Leiter des Masterstudiengangs Marketing / Vertrieb / Medien der THI Business School. Zudem ist er Gründer und Geschäftsführer der Beratung Seward’s Folly. 2018 war er Mitgründer der Open Search Foundation und agiert dort als Chief Markting Officer. In mehr als 15 Jahren in Beratung und Industrie hat er sich als CRM-, Digital- und Social-Media-Experte einen Namen gemacht.
Alexander Decker ist Autor einer Vielzahl von Publikationen über CRM, Social Media und digitales Marketing. Als Referent tritt er regelmäßig auf nationalen und internationalen Konferenzen auf. Im Rahmen seiner Beratung unterstützt er Unternehmen in Workshops und mit Vorträgen bei der Entwicklung und Durchsetzung von Strategien zum Digital Marketing, speziell zum Social-Media-Marketing.